Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso que le des a nuestra plataforma en línea (la "Plataforma"), que es operada por SpinTexas Casino N.V., una empresa registrada bajo las leyes de Curazao, y sus afiliados (colectivamente referidos como "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos.

Aceptación de los Términos

Estos Términos son efectivos una vez que te registres con nosotros y continúan hasta que sean terminados de acuerdo con estos Términos. No puedes acceder o usar la Plataforma si no aceptas todos estos Términos.

Requisitos de Elegibilidad

Para registrar una cuenta en nuestra Plataforma, debes tener al menos 18 años (o la edad requerida por la ley para juegos en línea en tu jurisdicción) y proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre ti mismo. Se te pedirá que proporciones documentación de identificación como parte de nuestro proceso de Conocimiento del Cliente ("KYC").

Requisitos de Edad Mínima

Operamos un casino en línea internacional, pero no podemos aceptar registros de jurisdicciones donde 18 no sea la edad mínima para juegos en línea. Nuestra Plataforma puede contener contenido o enlaces que están destinados solo para adultos y que pueden considerarse inapropiados para personas menores de edad bajo ciertas leyes y regulaciones. Es tu responsabilidad familiarizarte con las leyes aplicables en tu jurisdicción.

Restricciones Geográficas

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de restringir el acceso a nuestra Plataforma desde cualquier país o jurisdicción, incluyendo aquellos donde el juego en línea no está permitido por ley. Si intentas acceder a nuestra Plataforma desde una ubicación restringida, podemos suspender o terminar tu cuenta sin previo aviso.

Normas de Registro de Cuenta

Al registrar una cuenta con nosotros, asegúrate de que:

Proporciones información precisa y veraz.
Tu nombre de usuario sea único, no esté ya en uso por otro usuario, y cumpla con nuestras directrices (según se describe en la Plataforma).
Tu contraseña debe ser mantenida confidencial y segura.

Aceptas actualizar los detalles de tu registro si cambian en cualquier momento. La falta de hacerlo puede resultar en restricciones o cierre de la cuenta.

Política de Una Cuenta por Usuario

Cada miembro registrado tiene una (1) cuenta personal, no transferible. Cualquier intento de crear múltiples cuentas llevará a la suspensión o terminación de todas las cuentas asociadas y la posible confiscación de ganancias.

Verificación de Identidad y KYC

Para verificar tu identidad y cumplir con nuestras políticas de AML/CTF, podemos solicitar documentos de identificación en cualquier momento después del registro. Tu incumplimiento a estas solicitudes puede resultar en restricciones o cierre de la cuenta.

Obligaciones de Exactitud de la Cuenta

Es esencial que mantengas información precisa en tu perfil de cuenta, incluyendo pero no limitado a detalles de contacto, dirección y métodos de pago. Nos basaremos en la precisión de estos datos para todas las comunicaciones y transacciones relacionadas con tu cuenta.

Responsabilidades de Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener un entorno seguro respecto al acceso y las contraseñas de la cuenta:

Tus credenciales de inicio de sesión deben ser mantenidas confidenciales.
Nunca compartas o almacenes información sensible (por ejemplo, contraseñas, números de identificación) en texto plano en tus dispositivos.
Actualiza regularmente tu contraseña si se sospecha que ha sido comprometida.

Conducta Restringida y Actividades Prohibidas

Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o terminar cuentas basadas en actividad sospechosa o cualquier indicio de trampa/frase/manipulación, como se detalla a continuación:

Contar múltiples cuentas (por ejemplo, iniciar sesión múltiples veces en la misma cuenta).
Comportamiento fraudulento o uso de identidades falsas.
Uso de software de terceros que explota vulnerabilidades del sistema.

Normas de Bonos y Promociones

Para calificar para ofertas promocionales, debes cumplir con los requisitos específicos descritos en cada promoción. Si hay discrepancias entre estos Términos y los términos de cualquier oferta de bono/promoción, prevalecerán nuestras directrices específicas de la plataforma.

Condiciones de Apuesta y Juego

Todos los juegos tienen reglas que rigen la jugabilidad.
Las ganancias de los juegos jugados con bonos solo se acreditarán cuando se hayan cumplido todos los requisitos de apuesta para esas promociones específicas de acuerdo con los plazos especificados en cada oferta de bono/promoción o su documento de términos y condiciones adjunto.

Prevención del Abuso de Bonos

Podemos, a nuestra discreción, cancelar cualquier promoción sin previo aviso si creemos que un usuario ha participado en comportamiento abusivo (por ejemplo, intentos intencionales de explotar huecos del sistema).

Expectativas de Juego Responsable

Como parte de nuestra política de juego responsable:

Debes autoexcluirte de la Plataforma por periodos especificados si así lo deseas.
Se activarán controles de realidad a tu solicitud, y aparecerán recordatorios cuando se haya apostado una cantidad específica.

Autoexclusión y Restricciones de Cuenta

Si tienes problemas con el juego o necesitas asistencia, te sugerimos contactar organizaciones de apoyo locales listadas en nuestra plataforma para obtener ayuda. Al autoexcluirte de la Plataforma, no se podrán realizar más accesos o solicitudes de retiro por los períodos especificados (según se detalla en la configuración de cada miembro). Esto excluye circunstancias cuando se requiere legalmente o para resolver un problema específico y disputado.

Equidad de Juego y Sistemas RNG

Nuestros juegos son auditados regularmente por laboratorios de pruebas de terceros para asegurar la aleatoriedad. Los juegos pueden no funcionar correctamente debido a varias razones fuera de nuestro control, pero haremos el esfuerzo de rectificar estas situaciones cuando sea posible.

Interrupciones Técnicas o Juego Anulado

En raras ocasiones, problemas técnicos pueden causar interrupciones en la cuenta. Por razones de equidad e integridad, no se permitirán actividades de juego durante estos intervalos.

Suspensión o Cierre de Cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar una cuenta sin previo aviso en caso de que involucre comportamiento restringido (mencionado anteriormente), abuso o se considere no cumplir con nuestros términos.

Propiedad Intelectual y Propiedad de la Plataforma

Todo el material contenido en este sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, sonidos, música, logotipos, diseños y software pertenece exclusivamente a nosotros, SpinTexas Casino N.V., a menos que se indique lo contrario en un acuerdo específico.